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Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Webseite:
Digimato, Lukas Trute & Luc Bennet Rehl
Birkenweg 19, 38700 Braunlage
E-Mail: [email protected] · Telefon: 0175 802 4063

2. Kontaktformular

Wenn du unser Kontaktformular nutzt, verarbeiten wir die folgenden Daten:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Unternehmensname (freiwillige Angabe)
  • Inhalt deiner Nachricht
  • IP-Adresse und Zeitpunkt der Übermittlung

Zweck: Bearbeitung deiner Anfrage und Kontaktaufnahme.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).
Speicherort: Die Daten werden auf einem von uns betriebenen Server in Deutschland gespeichert. Zur Benachrichtigung über neue Anfragen wird eine E-Mail über den Dienst Google Mail (Google Ireland Limited) versendet.
Speicherdauer: Wir löschen deine Anfrage, sobald sie abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

3. Hosting und Server-Logs

Diese Webseite wird auf einem Server der Hetzner Online GmbH (Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen) in Deutschland betrieben. Die Auslieferung erfolgt über den Dienst Cloudflare der Cloudflare, Inc. (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA). Dabei werden technisch notwendige Verbindungsdaten (u. a. IP-Adresse) verarbeitet. Cloudflare ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: Cloudflare-Datenschutzerklärung.

4. Cookies und lokale Speicherung

Diese Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies, die für den sicheren und zuverlässigen Betrieb erforderlich sind (insbesondere Sicherheits- und Bot-Schutz-Cookies unseres Dienstleisters Cloudflare, siehe Punkt 3). Diese Cookies sind nach § 25 Abs. 2 TTDSG einwilligungsfrei.

Ein Tracking deines Verhaltens, Analyse- oder Marketing-Cookies sowie eine Weitergabe zu Werbezwecken finden nicht statt.

Zur Speicherung deiner Cookie-Entscheidung sowie für Komfortfunktionen (z. B. das Merken einer Sprachauswahl in Beispielseiten oder ob du den Schneefall ausgeschaltet hast) nutzen wir die lokale Speicherung deines Browsers (localStorage). Diese Daten verbleiben ausschließlich auf deinem Gerät und werden nicht an uns übertragen. Deine Cookie-Entscheidung gilt sechs Monate; danach fragen wir erneut.

Deine Einwilligung in optionale Cookies (siehe Punkt 5) kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Link „Cookie-Einstellungen" im Seitenfuß widerrufen oder ändern.

5. Webanalyse mit Google Analytics

Sofern du eingewilligt hast, nutzen wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung unserer Website zu analysieren (z. B. besuchte Seiten, Verweildauer, ungefähre Herkunft). Die IP-Adresse wird dabei von Google gekürzt/anonymisiert.

Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TTDSG. Google Analytics wird erst geladen, nachdem du im Cookie-Banner „Alle akzeptieren" gewählt hast; ohne Einwilligung findet keine Analyse statt.

Im Rahmen der Nutzung kann es zu einer Übermittlung von Daten an Server von Google (auch in die USA) kommen. Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Deine Einwilligung kannst du jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen" im Seitenfuß widerrufen. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Google.

6. Schriftarten

Die auf dieser Seite verwendeten Schriftarten sind lokal auf unserem eigenen Server gespeichert. Beim Aufruf der Seite wird keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Drittanbietern für Schriftarten aufgebaut.

7. KI-Chat-Assistent

Auf unserer Website bieten wir einen Chat-Assistenten an, der Fragen zu unseren Leistungen beantwortet. Wenn du eine Nachricht eingibst und absendest, wird der Inhalt deiner Nachricht (sowie der bisherige Gesprächsverlauf dieser Sitzung) an unseren Server und von dort zur Erzeugung einer Antwort an unseren Dienstleister Anthropic (Anthropic PBC, San Francisco, USA) übermittelt und dort verarbeitet.

Zweck: automatisierte Beantwortung von Fragen zu unserem Angebot.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten Beantwortung von Nutzeranfragen). Die Nutzung des Assistenten ist freiwillig, du kannst uns stattdessen jederzeit per Formular, E-Mail oder Telefon erreichen.
Drittlandübermittlung: Die Verarbeitung kann in den USA erfolgen. Grundlage ist ein Auftragsverarbeitungsvertrag mit dem Anbieter; für die Übermittlung in die USA werden geeignete Garantien nach Art. 44 ff. DSGVO (insbesondere EU-Standardvertragsklauseln) zugrunde gelegt.
Speicherung: Die Nachrichten werden zur Erzeugung der Antwort verarbeitet und von uns nicht dauerhaft gespeichert. Nach Angaben von Anthropic werden über die Programmierschnittstelle (API) übermittelte Inhalte nicht zum Training der KI-Modelle verwendet; eine kurzzeitige Speicherung zur Missbrauchserkennung kann beim Anbieter erfolgen. Zur Abwehr von Missbrauch verarbeiten wir zudem technische Verbindungsdaten (z. B. IP-Adresse).

Bitte gib im Chat keine sensiblen personenbezogenen Daten ein (z. B. Gesundheits-, Konto- oder Ausweisdaten). Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Anthropic.

8. Telefon-Assistent

Wenn du uns anrufst und wir den Anruf nicht selbst annehmen können, nimmt ihn ein KI-gestützter Telefon-Assistent entgegen. Er sagt dir zu Beginn, dass du mit einer KI sprichst, nimmt dein Anliegen auf und kann ein Erstgespräch in unserem Kalender eintragen. Dabei verarbeiten wir:

  • deine Telefonnummer (sofern sie übertragen wird) und den Zeitpunkt des Anrufs
  • deinen Namen, eine Rückrufnummer und dein Anliegen, soweit du sie nennst
  • das Gesprochene selbst, das während des Gesprächs in Text umgewandelt wird, damit der Assistent antworten kann
  • eine kurze Zusammenfassung deines Anliegens, die der Assistent am Ende des Gesprächs erstellt
  • einen vereinbarten Termin

Zweck: Entgegennahme deines Anrufs, Aufnahme deines Anliegens und Vereinbarung eines Termins; Benachrichtigung von uns über den Anruf per SMS und E-Mail; auf Wunsch eine Bestätigungs-SMS an dich; Ablage deiner Angaben in unserem internen Auftragssystem, damit wir deine Anfrage bearbeiten und – wenn daraus ein Auftrag wird – deine Kundendaten und den Auftrag anlegen können.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen auf deine Anfrage) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse daran, Anrufe auch dann entgegenzunehmen, wenn wir selbst nicht erreichbar sind).
Freiwilligkeit: Du musst dem Assistenten keine Angaben machen. Ohne Namen und Rückrufnummer kann er allerdings keinen Termin eintragen. Du kannst jederzeit auflegen und uns stattdessen per E-Mail erreichen.
Keine Aufnahme: Das Gespräch wird nicht aufgezeichnet, und es wird kein Wortprotokoll gespeichert. Es bleiben nur die oben genannten Angaben (ohne das Gesprochene selbst): im Kalendereintrag, in unserer Benachrichtigung und in unserem internen Auftragssystem.
Keine automatisierte Entscheidung: Der Assistent trägt nur Termine ein; eine Entscheidung im Sinne von Art. 22 DSGVO trifft er nicht.

Empfänger (Auftragsverarbeiter):

  • Twilio (USA): Telefonie, Übertragung des Gesprächs, Versand der SMS
  • Microsoft Azure: Umwandlung von Sprache in Text und von Text in Sprache, Rechenzentrum in Frankfurt am Main
  • Anthropic (Anthropic PBC, San Francisco, USA): Erzeugung der Antworten des Assistenten
  • Google (Google Ireland Limited): Eintrag des Termins in unseren Kalender
  • Resend (USA): Versand der Benachrichtigungs-E-Mail an uns
  • Hetzner (Hetzner Online GmbH, Deutschland): Betrieb des Servers, auf dem unser internes Auftragssystem läuft

Drittlandübermittlung: Bei Twilio, Anthropic und Resend kann die Verarbeitung in den USA erfolgen. Grundlage ist jeweils ein Auftragsverarbeitungsvertrag. Twilio und Resend sind unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; die Übermittlung an sie erfolgt auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO). Für Anthropic gelten EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).
Speicherdauer: Die Anbieter verarbeiten die Gesprächsinhalte nur für die Dauer des Anrufs; eine kurzzeitige Speicherung zur Missbrauchserkennung kann beim Anbieter erfolgen. Kalendereintrag und Benachrichtigungen löschen wir, sobald dein Anliegen abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Twilio und Resend speichern versandte Nachrichten nach ihren eigenen Aufbewahrungsfristen in ihren Versandprotokollen.
In unserem internen Auftragssystem liegen deine Angaben zunächst als offene Anfrage. Bearbeiten wir sie nicht, werden sie dort nach spätestens 30 Tagen automatisch gelöscht. Wird aus deiner Anfrage ein Auftrag, speichern wir deine Angaben als Kundendaten, solange die Geschäftsbeziehung besteht, und darüber hinaus nur, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten es verlangen.

9. Zahlungseingänge und Bankabgleich

Bezahlst du eine Rechnung von uns per Überweisung, sehen wir auf unserem Geschäftskonto die Angaben, die mit deiner Zahlung übermittelt werden: den Namen des Kontoinhabers, die IBAN, Betrag, Buchungsdatum und Verwendungszweck. Damit wir eine Zahlung der richtigen Rechnung zuordnen können, ruft unser internes Auftragssystem die Umsätze unseres Geschäftskontos einmal täglich ab und gleicht sie mit unseren offenen Rechnungen ab. Das System liest nur; es löst keine Zahlungen aus.
Zweck und Rechtsgrundlage: Zuordnung deiner Zahlung zu deiner Rechnung im Rahmen unseres Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und ordnungsgemäße Buchführung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 147 Abgabenordnung).
Herkunft: Die Angaben stammen aus deiner Überweisung; wir erhalten sie über unsere Bank.
Empfänger: Den Abruf der Kontoumsätze übernimmt der Kontoinformationsdienst „GoCardless Bank Account Data" der GoCardless S.A.S., 7 Rue de Madrid, 75008 Paris, Frankreich. GoCardless ruft auf unsere Veranlassung die Umsätze unseres Kontos bei unserer Bank ab und gibt sie an uns weiter; dabei verarbeitet GoCardless auch die Angaben deiner Zahlung. Nach seinen Vertragsbedingungen handelt GoCardless dabei als eigenständiger Verantwortlicher. Wie GoCardless mit Daten umgeht, steht unter gocardless.com/privacy, die Bedingungen des Dienstes unter gocardless.com/legal/bank-account-data.
Speicherdauer: Kontoumsätze sind Buchungsbelege. Wir bewahren sie auf, solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen; für Buchungsbelege sind das acht Jahre, gerechnet ab dem Ende des Kalenderjahres der Buchung (§ 147 Abs. 3 und 4 Abgabenordnung).

10. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch (Art. 21). Außerdem kannst du dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren.

Für alle Anliegen genügt eine formlose E-Mail an: [email protected]

11. Keine Weitergabe an Dritte

Deine Daten werden nicht verkauft, vermietet oder zu Werbezwecken an Dritte weitergegeben. Eine Übermittlung erfolgt nur, soweit dies zur technischen Bereitstellung der Seite oder zur Abwicklung unserer Aufträge erforderlich ist (siehe Punkt 2, 3, 8 und 9) oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Stand: Oktober 2026

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